تقنيات سياحية

كيف يستفيد القطاع السياحي من تقنيات الذكاء الاصطناعي AI

تتميز الحقبة التكنولوجية الحالية بتقنيات الذكاء الاصطناعي أو (Artificial Intelligence) وهو مايطلق عليه اختصارا (AI) ، ومعناها القدرة على التعلم الالي للبرامج والتطبيقات .

على نطاق قطاع السياحة هناك العديد من الحالات التي شرعت فيها عدد كبير من الشركات في الاستغلال الامثل لهذه التقنية ، في مختلف مناحي العمل ، وعلى النحو الذي سنورد امثلة منها .

ويتوقع احد خبراء السياحة تحدث الى وكالة رويترز للاخبار ، توقع ان تعتمد الكيانات السياحية في آوروبا وآمريكا على تقنيات الذكاء الاصطناعي ، بنسبة تزيد عن 75% عن اعتمادهم عليها في العام الماضي 2018 .

ويبقى السؤال …

كيف يستفيد القطاع السياحي من تقنيات الذكاء الاصطناعي AI

  • الانضمام الى تطبيقات محادثات البوت الافتراضي على وسائل التواصل ، هذه البوتات يمكن اعتبارها موظفين في هذه الشركات ، حيث يمكنهم تلقي طلبات العملاء وتصنيفها والرد عليها بذكاء من خلال برامج تقنية متقدمه للغاية .
  • يمكن للفنادق وغيرها من الشركات العاملة في صناعة السياحة الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في فرز البيانات بدقة وبشكل مستمرلتكوين قاعدة بيانات حديثة في اي وقت وباقصى سرعة
  • الشركات السياحية ممكن ان تكون قادرة على استخلاص استنتاجات حول أداء الأعمال أو الاتجاهات المرتبطة برضا العملاء
الوسوم

أكتب رداً

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق